مناقشة دراسة بعنوان “دور الاتصالات الإدارية في تحقيق فاعلية القرارات الإدارية” بأكاديمية بناة المستقبل للباحث :عادل فهد البقعاوي

في إطار الملتقى الدولي الثامن للتدريب والتنمية، عقدت أكاديمية بناة المستقبل الدولية في شهر أغسطس للعام الدراسي 2017 مناقشة علمية عن بعد لأطروحة دكتوراة تحت عنوان “دور الاتصالات الإدارية في تحقيق فاعلية القرارات الإدارية” قدمها الباحث عادل بن فهد بن حمود البقعاوي من المملكة العربية السعودية .
وفي مستهل المناقشة، ذكرت الدكتورة مها فؤاد أم المدربين العرب ومطورة الفكر الإنساني رئيسة جريدة عالم التنمية وأكاديمية بناة المستقبل الدولية أن الاتصال الإداري هو عملية تبادل الأفكار والمعلومات من أجل إيجاد فهم مشترك وثقة بين العناصر الإنسانية في المنشأة. والعمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات. ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد في عمله يحتاج لكي يحقق أهداف المنشأة إلى التوجيه، وآذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين معه ويوجه سلوآهم بشكل يضمن عدم تعارض هذا السـلوك مع الأهداف التنظيمية على الأقل. وكل هذا يحتاج إلى الاتصال بهم باستمرار لتوجيههم وتنظيم أعمالهم ومتابعتها.
وقد أكد الباحث على حديث دكتورة مها فؤاد، حيث أشار إلى تنبع أهمية هذه الدراسة انطلاقًا من دو الاتصال الإداري في جميع العمليات الإدارية من تنظيم وتخطيط ورقابة وتنسيق وإتخاذ قرارات، ولا عجب أن تعود أغلب المشكلات في المؤسسات إلى سوء فهم ممارسة الاتصالات الإدارية بين الإدارة والعاملين. كما تأتي هذه الدراسة للتأكد من كفاءة الاتصالات الإدارية على الرغم من التقدم التكنولوجي في وسائل الاتصال.
وبنهاية الدراسة، أضاف الباحث مجموعة من التوصيات تدور حول العمل على تشجيع الاتصالات من أسفل إلى أعلى , الاستماع والإصغاء للمرؤوسين , محاولة المناقشة مع المرؤوسين بدون انفعال , إشراك المرؤوسين في اتخاذ القرارات الإدارية .
حيث كانت أهم النتائج التى توصل إليها الباحث أن للاتصال أهمية بالغة في جميع المؤسسات مهما اختلف حجمها أو نشـاطها باعتبـاره عملية أساسية وحيوية إلى جانب كونه عملية دائمة ومستمرة، لا تقف عند مرحلة معينة، وإنما يسـتمر طـوال حيـاة المؤسسة، ينشط التخطيط، والتنظيم، وتعطيه حيوية في الاستمرار عن طريق اتخاذ القـرارات والتنسـيق والإشـراف والرقابة والتقويم.
تم نشر هذا المحتوي علي جريدة عالم التنمية برعاية
أكاديمية “بناة المستقبل” الدولية
www.mahafouad.net
برئاسة أم المدربين العرب – الدكتورة “مها فؤاد” مطورة الفكر الإنساني
و” المنظمة الامريكية للبحث العلمية
www.us-osr.org