فن التعامل مع زملاء العمل
التعامل بمهنيّة في أوقات العمل يقضي الزملاء أوقات طويلة في العمل، ومن الضروري الحفاظ على المهنيّة، والاحترام المتبادل خلالها فيما بينهم، وخَلق مسافة بين الزملاء حتى لا تتداخل الحياة الشخصية، والعمليّة؛ لأن ذلك يُمكن أن يؤدي إلى سوء فهم في محيط العمل بين الزملاء، مما يؤثر على جودة العمل، ومن التصرفات التي يمكن تجنبها خلال العمل بين الزملاء ما يلي:
تَجَنُّب توجيه عبارات شخصية زائدة لوصف مظهر أحد الزملاء. الامتناع عن إعطاء ألقاب للزملاء. احترام الوقت ومكان العمل يعتبر احترام مكان العمل، واستغلال أوقات العمل لإنجاز العمل بشكل صحيح، وعدم تضييع أوقات العمل بلا فائدة، من أهم أساسيات العمل وضرورياته، وهي مسؤولية مشتركة بين الزملاء، ويمكن إظهار الاحترام للزملاء، ومكان العمل من خلال ما يأتي:
عدم إهدار أوقات العمل بالدردشة مع الزملاء، وتبادل الأحاديث الخاصة بكثرة. عدم مقاطعة الزميل أثناء انشغاله مع عميل، أو زميل آخر، أوعلى الهاتف. الحفاظ على أماكن العمل المشتركة نظيفة، ومرتبة.
تَجَنُّب استخدام رائحة قوية في مكان العمل، مثل :العطور الثقيلة، والشموع، أو الأطعمة النفاذة.
تَجَنُّب إصدار أي ضوضاء مثل: التحدث، أو الضحك بصوت عالٍ، أوالسماح لصوت الموسيقى بإزعاج الآخرين أثناء عملهم.
الانتباه إلى نبرة الصوت ولغة الجسد تَخلِق بيئة العمل مساحة كبيرة للتواصل بين الزملاء، ولذلك على الشخص أن ينتبه لأسلوبه في التعامل مع زملائه، وردّات فعله، ونبرة صوته، وإلى حركات جسده، فزملاؤه سيقرأون أقواله من تصرفاته، ولن يستمعوا فقط إليها، بل تؤثر فيهم طريقتة في طرحها أيضاً،وإن تبادل الأحاديث مع الزملاء في العمل، يدل على رغبة الشخص بمشاركة زملائه والتفاعل معهم، حتى لو كان ذلك لتبادل التحية فقط.
تقديم المساعدة في العمل يُمكن أن يمر أحد الزملاء بمشكلة ما في العمل، ويَصعُب عليه إيجاد حل لها لوحده، أو يمكن أن تتراكم الأعمال لديه، ويصعب عليه إنجازها في وقتها المحدد، فإن مساعدة زميل آخر له في حل مشكلته أثناء وقت فراغه مثلاً تعدّ أمراً إيجابياً، فالتعاون بين الزملاء يساعد على تجاوز العقبات، ويزيد من سرعة إنجاز العمل
تم نشر هذا المحتوي علي جريدة عالم التنمية برعاية
أكاديمية “بناة
المستقبل” الدولية
برئاسة أم
المدربين العرب – الدكتورة “مها فؤاد” مطورة الفكر الإنساني
و” المنظمة
الامريكية للبحث العلمي”
www.us-osr.org
