أثر تطبيق مبادئ الجودة الشاملة علي جودة الخدمة الصحية في ليبيا للباحث غيث حامد (جمهورية ليبيا)
لقد أصبحت الجودة حاليًا تكتسي جانبًا كبيراً من الأهمية نظراً لإرتباطها بجميع أوجه النشاطات الإنسانية، وذلك لأن الإهتمام بها أصبح ظاهرة عالمية ولقد شهد هذا المجال تطوراً باهراً حيث أصبحت المؤسسات تسعى لتقديم خدمات ذات جودة عالية بل وأكثر من ذلك فقد أصبحت الجودة اليوم تمثل الوظيفة الأولى في كثير من المؤسسات وفلسفة إدارية وأسلوب حياة في ظل محيط الشيء الثابت فيه أنه شديد التغير، وهذا ما جعل الإهتمام بجودة الخدمات أمراً أكثر صعوبة وتعقيداً من الإهتمام بجودة السلع.
إن الارتقاء بالمستوى الصحي بالمواطنين أصبح هدفاً عاماً بالنسبة لأي دولة في خططها التنموية الاجتماعية والاقتصادية، والذي أسهم في نقل المستشفيات من إطارها القديم المتمثل في كونها مجرد مكان يمارس فيه الطبيب مهنته؛ ليأخذ إطاراً اشمل في الكيفية التي تقدم بها الخدمة الصحية لطالبيها سواء من المرضى أو غير المرضى، فضلاً عن تخطيط وتنفيذ برامج التطوير والبحث، إلى جانب وضع معايير للرقابة على جودة الخدمات المقدمة.
تسعى الدراسة إلى تحقيق الأهداف التالية:
•التعرف على مدى اهتمام المنشآت الصحية بعامل الجودة.
•معرفة أبرز الصعوبات والعقبات والمعوقات لتطبيق الجودة.
•الشروط الواجب توافرها في الخدمات الصحية لضمان جودة خدمات عالية.
•التعرف على كيفية وضع معايير الجودة الشاملة في المستشفيات ومقاييس الجودة في المستشفيات.
حيث تتضمن أطروحات الباحثين عدة مجالات مختلفة تشمل الاعلام ، إدارة الاعمال ، التربية الخاصة ، الارشاد ، التنمية البشرية ، القانون ، علوم بيئية ،تربية وتعليم ، جودة ، موارد بشرية ، علوم رياضية ..
تمت مناقشة الرسائل العلمية بمركز الازهر للمؤتمرات – جامعة الازهر من قِبَل لجنة المناقشة : رئيس اللجنة الاجرائي الدكتورة #مها_فؤاد .. التي باركت للجميع وحثتهم على الاستمرار والتنميه وقدكانت اللجنه العلميه عامرة
بالسادة المناقشين :
الدكتور / عمرو الدسوقى ، الدكتور / رضا محمد كمال ،
الدكتور/ ياسر مصطفى متولى ،الدكتور / متولى على عبدالله ابو المجد ، د/ امنه بن ارشد ،
الدكتور / حسن الزواوى ، الدكتور / أحمد اسماعيل ابراهيم ،
الدكتور / مصطفى محمد ، الدكتور / نبيل فاروق ، الدكتور / خالد عنان ، الدكتورة / ريهام سمير ،
الدكتور /مسعد رشاد العيوطي ، الدكتور / مدحت محمد ابو النصر ، الدكتور / محمد احمد محمود ، الدكتور / محمود عبد العزيز المحلاوي ، الدكتورة /دعاء بشر الدكتور / ياسر حسن ، الدكتور / عبد العليم احمد ، لواء د/ محمد مسعود ، الدكتور / فاطمة رمضان ، الدكتور / محمد ابو اليزيد ، الدكتور / جمال محمد.. الدكتورة /علا مصطفي ..الدكتورة /وسام عبد العال
وإليكم رابط المناقشة:
تم نشر هذا المحتوي علي جريدة #عالم_التنمية برعاية :
أكاديمية “بناة المستقبل” الدولية
برئاسة أم المدربين العرب – الدكتورة “مها فؤاد” مطورة الفكر الإنساني
و” المنظمة الامريكية للبحث العلمي”
www.us-osr.org
